【人物專訪】"她力量"鑄就展陳匠心，對話東莞精彩展示董事長周凌

慧聰商業(yè)展示網(wǎng)

2025-03-22 21:10 3812

文 | 慧聰記者 東方

東莞2025年3月22日 /美通社/ -- 慧聰商業(yè)展示網(wǎng)報道。

導語：

當大多數(shù)人還在討論 "女性管理者是否適合制造業(yè)" 時，東莞市精彩展示制品有限公司董事長周凌已經(jīng)在這個領域深耕了整整 20 年。

從溫文爾雅的外企人到硬核工程師文化的踐行者，她用女性的堅韌和對細節(jié)的極致追求，在展陳行業(yè)書寫著屬于自己的故事。

在 3?8 國際婦女節(jié)系列報道中，慧聰記者走進東莞精彩展示，解碼這位 "展陳女王" 的產(chǎn)業(yè)深耕之道。

東莞市精彩展示制品有限公司董事長周凌

從外企到創(chuàng)業(yè)：以"負責任"為底色的制造業(yè)初心

走進東莞精彩展示的展廳，仿佛踏入了一個充滿創(chuàng)意的工業(yè)藝術空間：為國際一線耳機品牌制作的充滿科技感、并具備良好音質(zhì)還原帶試聽功能的展架，融合數(shù)據(jù)搜集技術的智能交互展架，符合ESG概念的環(huán)保可持續(xù)材料的應用...... 這些兼具功能性與設計感的展陳作品，正是出自這家企業(yè)之手。

2005年，周凌離開外企，和伙伴一起在深圳創(chuàng)業(yè)。公司的英文名RESPONSY源于英文單詞RESPONSIBLE，寓意要做一家負責任的公司。彼時，國內(nèi)展陳行業(yè)尚處于粗放階段，過硬的質(zhì)量、穩(wěn)定的交付并非所有中國出口廠商都能做到的，憑借對客戶"負責任、專業(yè)、高效"的用心承諾和言出必行，這家白手起家的草根企業(yè)逐步贏得了諸多歐美客戶的信任和青睞。2016年，公司擴大規(guī)模，搬遷到東莞鳳崗，成立了"東莞精彩展示制品有限公司"。覺察到中國出海品牌的騰飛之勢，精彩展示從產(chǎn)品全部外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)外銷并重，并開啟了與消費類電子領域一線出海品牌的合作之路。

"制造業(yè)需要長期主義，踐行負責任的企業(yè)文化是贏得合作伙伴長期信任的基礎。"周凌坦言。

危機與韌性：一次"雙面膠危機"背后的企業(yè)哲學

創(chuàng)業(yè)20年，周凌坦言"每年都有坎"，但最令她難忘的，是2018年的一次材料危機。當時，公司為某國際運動鞋品牌生產(chǎn)的展架，表面覆蓋的一層硅膠軟墊與其背面的雙面膠發(fā)生化學反應，導致整批貨物不斷有黏液滲出。盡管客戶在下單前確認了樣品且大貨完全按照樣品在生產(chǎn)，但考慮到客戶是國外的貿(mào)易商，"我們不能要求一個貿(mào)易商在確認樣品時具備鑒別材料成分的能力"，她說，"材料化學成分造成的品質(zhì)問題，應該是我們制造商的責任"。

在公司內(nèi)部達成一致后，周凌代表公司通知客戶，"這批訂單必須返工，所有費用由精彩展示承擔"。全員奮戰(zhàn)一個月，辦公室的同事下班后都會主動上產(chǎn)線協(xié)助返工，甚至有同事動員了家屬一起來幫忙返工，最終這批貨物全部更換物料、并通過了測試。"客戶雖然沒有為此專門夸過我們，但這些年來持續(xù)的復購和越來越多的項目，我認為就是客戶對我們最大的認可"，周凌說。

解碼"她力量"，小批量時代的體系化生存法則

在男性領導占比較高的制造行業(yè)，周凌對女性優(yōu)勢有著獨特認知："展陳產(chǎn)品屬于重定制行業(yè)，客戶需求、各種情況每一天都在變化，涉及的細節(jié)眾多，需要毫米級的耐心，就像媽媽處理千頭萬緒的家務"。因此，精彩展示非常注重工作的流程化和管理的系統(tǒng)化，讓千頭萬緒變得井然有序，讓每一次變更都有據(jù)可查、有源可溯。

在精彩展示的核心崗位中，女性占比很高，銷售團隊以及銷冠、PMC、財務主管等重要角色均由女性擔綱，甚至工程師團隊里也不乏專業(yè)水平高超、又極具耐心和服務意識的女工程師。

此外，公司推出"創(chuàng)新獎勵"，鼓勵團隊參與Shop！國際零售與營銷大賽，并邀請獲獎項目的團隊成員在廣州地標旋轉(zhuǎn)餐廳參加頒獎典禮，讓小伙伴們感受榮譽的力量，為他們創(chuàng)造從工廠中走出來開拓眼界增長見識的機會。

談及行業(yè)生存法則，周凌并不諱言挑戰(zhàn)。展陳行業(yè)，"多品種、小批量"是常態(tài)——一個品牌單次訂單可能僅有數(shù)百件展架，卻涉及數(shù)十種材料組合與精密結(jié)構(gòu)設計。"客戶既要創(chuàng)新又要成本可控，這倒逼我們必須重構(gòu)生產(chǎn)邏輯。"周凌直言。

面對碎片化訂單，精彩展示選擇用"體系化"破題：2010年自建打樣車間，縮短設計到落地的反饋鏈路；引入ERP和MES系統(tǒng)，從圖紙設計、材料采購到生產(chǎn)排期，全程數(shù)字化管理。

"工具是死的，關鍵是如何適配行業(yè)邏輯和企業(yè)的管理路徑，同樣一個工具未必適合所有的企業(yè)，需要管理者對行業(yè)邏輯與企業(yè)需求具備深刻洞察，并用最直接高效的方式來進行項目落地。"她總結(jié)道。

這種對數(shù)字化管理的大膽探索、和在定制展陳行業(yè)的率先應用，正契合了數(shù)字化和精細化管理的趨勢，讓東莞精彩展示穩(wěn)健發(fā)展。

AI浪潮與行業(yè)破局，在音頻賽道鍛造"技術護城河"

行業(yè)層面，品牌碎片化浪潮正在重塑展陳邏輯。在無數(shù)個細分領域誕生了無數(shù)新生代的品牌，同時，過往大一統(tǒng)的品牌巨獸正逐漸分化和裂變，"過去1個大品牌的展架訂單可能有好幾個貨柜，如今1個品牌的展架訂單可能只有幾十或者數(shù)百件。"

目前，精彩展示聚焦于服務消費類電子行業(yè)的頭部品牌，為他們打造兼具聲光電效果、特別具備頂級音質(zhì)和交互功能的的音頻展陳展架，以及能搜集門店數(shù)據(jù)的智能展架——當消費者觸摸展品時，展架可實時播放對應的產(chǎn)品解說視頻，并記錄下展品的售前數(shù)據(jù)，讓品牌商能通過對售前數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)的對比，了解各款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，獲得提升轉(zhuǎn)化率的抓手，進而有針對性的改進產(chǎn)品，獲得更好的銷量。

"未來展陳不再是‘靜態(tài)陳列'，而是品牌體驗的延伸。"在周凌的規(guī)劃中，公司將持續(xù)加碼音頻展陳和智能展陳賽道。

結(jié)語：女性創(chuàng)業(yè)者的"長期主義"啟示

在采訪中，周凌多次提到 "堅韌、理想主義、負責任、工程師文化" 等關鍵詞，這讓我們看到，制造業(yè)未必全是鋼鐵叢林，也可能是兼顧溫度、創(chuàng)意與人文關懷的新戰(zhàn)場。

周凌的故事，折射出中國制造業(yè)女性創(chuàng)業(yè)者的獨特路徑。她們不追逐風口，而是以"責任"為錨，在細分領域深耕；不求快，而是用"堅韌"打磨產(chǎn)品與團隊。

在展陳行業(yè)，品牌碎片化趨勢加劇，小批量訂單成為常態(tài)，這對企業(yè)的柔性生產(chǎn)能力提出更高要求。而周凌的"體系化管理"和"工程師文化"，恰恰為行業(yè)提供了破局樣本。

在更多‘周凌'們的實踐中，中國制造業(yè)的發(fā)展，或許將迎來更多溫暖的變革力量。

周凌董事長接受慧聰記者采訪